Časté dotazy / FAQ

Výroba autosedaček je naší doménou a jsou velice oblíbené. Ptáte se nás však často na velikosti autosedačky, kterou máte zvolit. Sepsali jsme tedy do jednoduché tabulky všechny velikosti, ať se v klidu můžete zamyslet nad tím, jakou velikost autosedačky zvolit.

více informací naleznete ve článku

Spousta dotazů směřuje k velikosti našich pelíšků. Sepsali jsme tedy do jednoduché tabulky všechny velikosti, ať se v klidu můžete zamyslet nad tím, jakou velikost pelíšku zvolit.

více informací naleznete ve článku

Výplň pelíšků je tak trochu záhada, která není na první pohled vidět, ale je jedním z nejdůležitějších součástí. Proto se zaměřujeme výhradně na hypoalergenní duté vlákno. Zásadně nepoužíváme rozdrcené zbytky, které používají někteří výrobci.

více informací naleznete ve článku

Matrace nebo polštář ?!? Každodenní otázka našich zákazníků, která má přitom velice jednoduchou odpověď. V še vám podrobně popíšeme v tomto článku.

více informací naleznete ve článku

Jsme výrobci, takže ano. Vždy je však nutná konzultace. Zašlete prosím tedy email na adresu info@chlupatymazel.cz s vaším požadavkem na úpravu. Úprava velikosti na míru je samozřejmě možná a použití jiné kombinace látek je také možné, ale je třeba nás kontaktovat z důvodu nacenění použitých látek, velikosti úprav.

více informací naleznete ve článku

Aktuální doba dodání je vždy uvedena v detailu produktu. Jedná se o orientační dobu výroby, která je závislá na vytížení výroby. Berte prosím ohled na to, že se jedná o ruční výrobu. Někteří z vás počítají dny včetně sobot, nedělí i svátků. I my jsme jen lidi a potřebujeme odpočinek. Přesný termín nelze určit v momentu, kdy odešlete objednávku, jelikož máme ve výrobě v jednom okamžiku několik desítek objednávek a v jedné objednávce je i 5 kusů různých výrobků.

více informací naleznete ve článku

Můžete zaplatit platební kartou přímo v eshopu, bankovním převodem, který je nejrychlejší.Platby dobírkou byly zrušeny díky nepřebírání zásilek od některých zákazníků.

Standardně posíláme kurýrní službou GLS na vaši adresu. Adresu si můžete zvolit třeba i do práce, stačí ji zvolit jako dodací.