Časté dotazy / FAQ

  • Jakou velikost pelíšku si mám zvolit a kde si jej mám zvolit ?
    Velikost pelíšku si zvolíte v detailu každého pelíšku. Máte možnost si zároveň vybrat, zda máme vyrobit pelíšek s matrací nebo s polštářem.

    Orientační velikosti pelíšků jsou následující :
    Pelíšky pro malé psy:
    Yorkšírský teriér, Bišonek, Čivava, Pražský krysařík, Trpasličí pudl, Parson Russell atd.
     velikost XS  venkovní rozměr 50cm x 40cm vnitřní rozměr 45cm x 35cm
     velikost S  venkovní rozměr 60cm x 50cm vnitřní rozměr 55cm x 45cm
    Pelíšky pro střední psy:
    Střední knírač, Střední pudl , Kokršpaněl, Stafordšírský teriér a další
     velikost M  venkovní rozměr 70cm x 60cm vnitřní rozměr 65cm x 55cm
     velikost L  venkovní rozměr 80cm x 70cm vnitřní rozměr 75cm x 65cm
    Pelíšky pro velké psy:
    Labradorský retrívr, Zlatý retrívr, Ridgeback, Boxer a další
     velikost XL  venkovní rozměr 90cm x 70cm vnitřní rozměr 85cm x 65cm
     velikost XXL  venkovní rozměr 100cm x 80cm vnitřní rozměr 95cm x 75cm
  • Jaký je rozdíl mezi pelíškem s matrací a pelíškem s polštářem ?
    Uvnitř pelíšku máte možnost zvolit mezi polštářem a matrací. Jaký je rozdíl ? Je to jednoduché.
    Matrace je molitanová a má snímatelný potah. Oproti tomu polštář nemá snímalený potah a je vyplněn 100% hypoalergenním dutým vláknem.


  • Čím jsou vyplněny pelíšky pro psy ?
    Pelíšky vyplňujeme standardně velmi kvalitním 100% hypoalergenním dutým vláknem. Rozhodně u nás nenajdete žádnou molitanovou drť nebo výplň druhé jakosti.

  • Jakého používáte dopravce ?
    Standardně posíláme GLS na vaši adresu. Adresu si můžete zvolit třeba i do práce.

  • Posíláte na Slovensko ?
    Pelíšky posíláme do všech států EU, tedy i na Slovensko. V případě, že jste ze Slovenska, nezapomeňte se prosím "přepnout" nahoře na vlaječku Slovenska, aby se vám zobrazila správná konfigurace dopravy.

  • Za jak dlouho mi pelíšek dodáte ?
    Aktuální doba dodání je vždy uvedena v detailu produktu. Jedná se o orientační dobu výroby, která je závislá na vytížení výroby.

  • Jak mohu zaplatit ?
    Můžete zaplatit platební kartou přímo v eshopu, bankovním převodem, který je nejrychlejší.

  • Lze upravit pelíšek nebo autosedačku na míru ?
    Jsme výrobci, takže ano. Vždy je však nutná konzultace. Zašlete prosím tedy email na adresu info@chlupatymazel.cz s vaším požadavkem na úpravu. Úprava velikosti na míru je zpoplatněna poplatkem 10% z ceny upravovaného produktu před slevou. Použití jiné kombinace látek je také možné, ale je třeba nás kontaktovat z důvodu nacenění použitých látek.