Časté dotazy / FAQ

  • Akú veľkosť pelechu si mám zvoliť a kde si ho mám zvoliť?
    Veľkosť pelechu si zvolíte v detaile každého pelechu. Máte možnosť si zároveň vybrať, či máme vyrobiť pelech s matracom alebo s vankúšom.

    Orientačné veľkosti pelechov sú nasledujúce:
    Pelechy pre malé psy:
    Yorkšírsky teriér, Bišónik, Čivava, Pražský krysařík, Trpasličí pudel, Parson Russell atď.
     veľkosť XS vonkajší rozmer 50cm x 40cm vnútorný rozmer 30cm x 37cm
     veľkosť S vonkajší rozmer 60cm x 50cm vnútorný rozmer 38cm x 44cm
    Pelechy pre stredné psy:
    Stredný bradáč, Stredný pudel, Kokeršpaniel, Stafordšírsky teriér a ďalšie
     veľkosť M vonkajší rozmer 70cm x 60cm vnútorný rozmer 48cm x 54cm
     veľkosť L vonkajší rozmer 80cm x 70cm vnútorný rozmer 58cm x 64cm
    Pelechy pre veľké psy:
    Labradorský retriever, Zlatý retriever, Ridgeback, Boxer a ďalšie
     veľkosť XL vonkajší rozmer 90cm x 70cm vnútorný rozmer 58cm x 74cm
  • Aký je rozdiel medzi pelechom s matracom a pelechom s vankúšom?
    Vnútri pelechu máte možnosť zvoliť medzi vankúšom a matracom. Aký je rozdiel? Je to jednoduché. Matrac je molitanový a má snímateľný poťah. Oproti tomu vankúš nemá snímalený poťah a je vyplnený 100% hypoalergénnym dutým vláknom.

  • Čím sú vyplnené pelechy pre psov?
    Pelechy vypĺňame štandardne veľmi kvalitným 100% hypoalergénnym dutým vláknom. Rozhodne u nás nenájdete žiadnu molitanovú drvinu alebo výplň druhej akosti.

  • Akého používate dopravcu?
    Štandardne posielame GLS na vašu adresu. Adresu si môžete zvoliť napríklad aj do práce.

  • Posielate na Slovensko?
    Pelechy posielame do všetkých štátov EÚ, teda aj na Slovensko. V prípade, že ste zo Slovenska, nezabudnite sa prosím „prepnúť“ hore na vlajočku Slovenska, aby sa vám zobrazila správna konfigurácia dopravy.

  • Za ako dlho mi pelech dodáte?
    Aktuálna doba dodania je vždy uvedená v detaile produktu. Ide o orientačnú dobu výroby, ktorá je závislá na vyťažení výroby.

  • Ako môžem zaplatiť?
    Môžete zaplatiť platobnou kartou priamo v eshope, bankovým prevodom, ktorý je najrýchlejší.

  • Je možné upraviť pelech alebo autosedačku na mieru?
    Sme výrobcovia, takže áno. Vždy je však nutná konzultácia. Zašlite prosím teda email na adresu info@chlupatymazel.cz s vašou požiadavkou na úpravu. Úprava veľkosti sa účtuje poplatkom 10% z ceny upravovaného produktu pred zľavou. Použitie inej kombinácie látok je taktiež možné, ale je potrebné nás kontaktovať z dôvodu cien použitých látok.